KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde veri sorumlusu sıfatıyla 2026 yılında kurulmuş olan GCS Elektronik Servis Pazarlama İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (ticari tanıtım adı: “Güncel Servis”) tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri sorumlusu

Ünvan: GCS Elektronik Servis Pazarlama İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Kuruluş yılı: 2026
Adres: Barbaros Mahallesi, Halk Caddesi, No: 37/A, 34746 Ataşehir/İstanbul
Telefon: 0850 260 01 67
E-posta: [email protected]

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik ve iletişim verileri (ad-soyad, telefon, e-posta, adres);
• Müşteri işlem verileri (cihaz bilgisi, marka, model, randevu kaydı, iş kalemi);
• Çağrı kayıtları ve dijital iletişim metinleri;
• Fatura, dekont gibi finansal işlem kayıtları;
• Site ziyaretine ilişkin teknik veriler (çerez, IP, oturum bilgileri).

3. İşleme amaçları

Kişisel verileriniz; randevu oluşturma ve takibi, saha hizmetinin yürütülmesi, parça ve işçilik kayıtlarının tutulması, fatura ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi, hukuki taleplere cevap verilmesi ve mevzuatta öngörülen yükümlülüklerin karşılanması amacıyla işlenmektedir.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ile gerektiğinde açık rıza temellerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Toplama yöntemi

Veriler; internet sitesi, telefon, e-posta veya saha süreçlerinde tamamen ya da kısmen otomatik yollarla toplanabilir. Çağrı merkezi görüşmeleri kalite ve eğitim amacıyla kayıt altına alınabilir.

6. Aktarım

Verileriniz; mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız muhasebe ve hukuk danışmanlarına, ödeme aracı sağlayıcılarına ve gerekli olduğu hâllerde tedarikçilerimize sınırlı şekilde aktarılabilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analize itiraz etme ve uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [email protected] adresine veya yukarıda yer alan posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz 30 gün içinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılır.